Virginio Gallardo:»Los puntos claves para pasar del 1.0 al 2.0 es tener necesidad de hacerlo»

DSC_0293Virginio Gallardo, Socio Director de Humannova, un momento antes de su ponencia en el 2º Congreso de Empresa 2.0 y Social Business, dedicó un tiempo a hablar con el equipo de Foulders acerca de cómo gestionar el cambio de empresa 1.0 a empresa 2.0 y nos detalló cuáles son los puntos claves para llevar a cabo esta transformación en las empresas.

¿Cómo crees que se podría sacar a los empleados del correo electrónico para introducirlos en una red social medianamente sostenible?

A los nativos digitales no hay que introducirlos, si acaso hay que introducirlos en el correo. Estas generaciones simplemente les tienes que poner contenidos que sean de interés y que su puesto de trabajo dependa de ellos; y con un poco de formación y sensibilización, sería suficiente.

¿Cuáles son los puntos claves para pasar del 1.0 al 2.0?

Tener necesidad de hacerlo. Las empresas cuando ven que tienen necesidad, o pasan por etapas que por necesidad lo tienen que hacer; poco a poco, más tarde o más temprano acaban incorporándose. Algunas empresas, las más jóvenes, ya empiezan así, pero las empresas tradicionales cuando ven que hay un aumento de resultados, que hay problemas que pueden solucionar, que se soluciona un aspecto del negocio, se pasan al sistema 2.0.

Desde Foulders pensamos que el correo es el principal problema que se encuentra un proyecto de empresa 2.0 ¿Está de acuerdo?

No se trata ahora de luchar contra el correo, el correo tiene su misión, pero efectivamente las redes sociales deberían disminuir muchísimo la cantidad de correos. Yo diría que el correo tiene que ser una herramienta más, pero no donde un mando o directivo se pase el 20% de su tiempo. Las redes sociales no han nacido únicamente para hacerle la guerra al correo, sino que es un canal más que seguirá existiendo porque tiene su utilidad. Ahora bien, efectivamente las redes sociales acaban en buena parte con el correo.

Yo no vería el correo como un problema a no ser que te centres en la gestión del tiempo unidireccional,  en que es poco transversal, que mantiene toda la documentación, etc. En esos casos el correo es improductivo. Las redes sociales incrementan la productividad, la gestión del conocimiento y mejoran la eficiencia.

Desde Foulders queremos agradecerle a Virginio Gallardo la entrevista concedida a nuestro equipo, ha sido un placer poder conversar con él y que compartiese con nosotros su punto de vista en E20biz.

Juan Liedo: «Por encima de la tecnología esta la cultura y ligar el proyecto a objetivos de negocios»

DSC_0085Juan Liedo, Director de la Unidad Social Business y CRM de Ibermática, estuvo conversando con el equipo de Foulders en el II Congreso Nacional de Empresa 2.0 y Social Business . Muy amable y cercano nos ofreció su visión sobre el uso del correo electrónicos en las organizaciones actuales y si es posible o no la integración de las redes sociales corporativas en el día a día de los empleados.

Hay estudios, como el informe de Mckinsey que dicen que la mayoría de la documentación está en el correo electrónico. ¿Está de acuerdo con esa afirmación?¿Cómo cree que se podría cambiar eso?

El hecho de que la documentación esté en el correo significa que está en un silo y no es fácil de compartir. Lo que hay que hacer es compartir esa información en el entorno de social media networking donde la gente pueda tener acceso a esa documentación, tanto a la conversación como al documento en sí. Pasar del email al email social.

En una empresa media o cliente medio, ¿Qué porcentaje de trabajadores conversa en red social corporativa y qué porcentaje la usa realmente para trabajar?

Una red social corporativa en principio es para trabajar, otra cosa es que a partir del uso en el trabajo surjan conversaciones paralelas y de ocio, cosa que las organizaciones modernas también promueven porque es positivo. Según mi experiencia el 80% es trabajo y el 20% son conversaciones particulares ligadas al ocio.

¿Qué les falta a las herramientas de empresa 2.0 para facilitar su uso?

Yo creo que el principal problema no tiene que ver con la  tecnología, sino con la cultura y el liderazgo. También es cierto que algunas tecnologías tienen que avanzar todavía más en la experiencia del usuario que es clave para que éste la utilice. Pero por encima de la tecnología está la cultura y ligar el proyecto a objetivos de negocio, es decir ¿para qué lo utilizo?, y que la organización vea que el uso es positivo desde el punto de vista de negocio, productividad, innovación, facturación, motivación, etc.

Se está hablando mucho del uso de la red social corporativa en las grandes empresas, pero vemos que el 80% del tejido empresarial de España son pymes. ¿Es posible la implantación de redes sociales corporativas en pymes?

Sí, creo que no depende tanto del tamaño como de analizar para qué sirven, en qué casos son útiles las redes sociales dentro de la empresa, con los clientes o cómo la puedo aplicar; y luego depende de la adopción, la cultura y el liderazgo. Que  haya líderes con voluntad de romper barreras jerárquicas y fomentar valores como la productividad, la transparencia, la participación y la colaboración.

Desde Foulders queremos agradecerle a Juan Liedo la entrevista concedida a nuestro equipo, ha sido una grata experiencia poder conversar con él y que compartiese con nosotros su punto de vista en E20biz.

Genís Roca: «Las redes sociales son unas herramientas sin costes que resuelven necesidades»

DSC_0216

Genís Roca, socio fundador de RocaSalvatella, nos dedicó unos minutos durante el II Congreso Nacional de Empresa 2.0 y Social Business, para hablarnos sobre la incorporación de la red social corporativa en las empresas y su visión acerca de cómo se integraría esta en el día a día de los empleados de las empresas.

 

 

¿Cómo ve la integración o el paso del correo a la red social corporativa?

Cada herramienta responde a una necesidad, el correo es terriblemente eficaz para una serie de cosas y no tanto para otras. Por ejemplo, el correo en la práctica actúa como un despacho de notaría, se levanta acta y registro de que «tal documento te lo envié ayer por la tarde con copia al jefe». Por eso la gente joven no lo utiliza tanto, porque en sus relaciones no necesitan el rigor del registro, con ‘whatssap’ es suficiente. En cambio, en las empresas a veces es apreciado el formato: «Le hago llegar según convenido la oferta que pactamos el día…», esa formalidad te pide un soporte que es el correo electrónico.

Luego hay otras necesidades, de gestión documental: ¿Dónde guardé el resultado del informe del otro día? El correo es muy poco eficaz para ese tipo de objetivos. En este caso es más eficaz una gestión documental.

Una tercera necesidad sería: ¿Cómo lo hago para que cuatro personas cada una experta en lo suyo, puedan colaborar conmigo para resolver un tema en un plazo concreto y en un proyecto concreto». Y ahí el correo tampoco es eficaz por tener que utilizar el sistema de enviar «con copia»,es más engorroso. Por ello sería más eficaz resolver eso en un espacio de trabajo colaborativo.

Si se le llama ‘Red Social’ es porque eres víctima de la moda, pero eso es un espacio de trabajo colaborativo donde un grupo de gente se reúne para resolver algo. Y eso es lo que esta pasando, que las organizaciones tienen que resolver con una necesidad formal de comunicación, una necesidad de trabajo colaborativo, una necesidad de gestión documental, y…¿Cuál es el problema que tienen las organizaciones? Que por primera vez desde hace cuatro o cinco años, cada persona tiene mejor tecnología en casa que en el trabajo, entonces ante el reto de organizarte con tu grupo de trabajo, en casa se te ocurren veinte formas distintas de hacerlo, y en el trabajo no hay manera por lo complicado de los sistemas.

La gente es más eficaz en lo personal que en lo profesional, porque en lo profesional hay una serie de requisitos que se exigen que en casa no.

¿Cree que los empleados trabajan usando la red social corporativa?

La gente resuelve problemas, toma decisiones, se pone en contacto con expertos, y ese tipo de usos no son tan diferentes del panorama profesional al personal. El problema es que en casa tienes unas herramientas que en el trabajo no las tienes.Hasta que no cambiemos los requisitos – que debemos cambiar ya- no puede cambiar el resto de la organización.

Las redes sociales son unas herramientas sin costes que resuelven necesidades, que creo que son cuatro, las cuatro ‘C’: Gestión de los Contactos, resuelve Contenidos (fotos, vídeos, documentos), Conversación y Colaboración. Luego, una red social es una solución ‘low cost’ que permite que sin ser informático cualquier persona pueda organizar los contactos, subir contenidos, tener conversaciones y colaborar en proyectos. A las empresas les parece buena idea pero luego piden que esta red social tenga copia de seguridad, privacidad…

¿Cómo ve el futuro del día a día del trabajador? ¿Cree que los empleados van a trabajar dentro de una red social? 

Creo que un trabajador independientemente del puesto de trabajo que desempeñe, desde director general hasta recepcionista, para ser competitivo y eficaz, necesita un correcto manejo de internet. Eso quiere decir: saber gestionar una conversación por la red, saber gestionar información, saber buscar en internet… Una serie de habilidades digitales que las necesitamos todos y cada uno. Debo suponer que todo trabajador sabe hacerlo, pero no debe ser así, porque no hay cursos de Word, ni de buscar en internet.

Hay una nueva herramienta disponible y hay que saber utilizarla; esa herramienta se llama internet.

Dolores Vela: «Si no te adaptas al cambio, tu negocio puede cerrar»

DSC_0160Dolores Vela, CEO A2 Social Media Consulting, tuvo la gentileza de concedernos una entrevista al equipo de Foulders durante la celebración del II Congreso Nacional de Empresa 2.0 y Social Business que tuvo lugar en Sevilla. Especialista en estrategia en Social Media nos detalló que es Social Media y la necesidad del cambio al 2.0

¿Qué es para ti el Social Media?

Es conversación y democracia.

Hay muchas empresas reacias al 2.0 ¿Qué crees que pasará con estas empresas si no son capaces de realizar el cambio?

El que no se adapta se queda atrás y le da una ventaja competitiva a su competencia, provocando que se queden obsoletos y al final decidan cerrar muchos negocios.

¿Es un fenómeno que está pasando ahora mismo o que sucederá en un futuro cercano?

Yo creo que sí, que ya está pasando. Hay muchos negocios que están empezando a cerrar porque no están sabiendo entender el cambio. Tenemos empresas grandes como Kodak que han estado más de un siglo siendo pioneras en fotografía, no quisieron ver el cambio a la fotografía digital y han terminado cerrando. Por muy grande o muy pequeño que seas, si no evolucionas y te adaptas al cambio, acabas cayendo.

En su opinión, ¿Llegarán a ser las pymes 2.0?

Yo creo que sí, pero también pienso que hay pymes que son tan reacias que cuando vayan a llegar al 2.0 ya estaremos en otro mundo. Vamos a llegar a otra cosa porque esto siempre es una evolución. Hay mucha gente que cree que el 2.0 va a acabar, que Facebook va a terminar y obviamente tiene su periodo de tiempo, pero va a haber una evolución. Entonces, es verdad que hay muchas pymes que van a llegar tarde.

Desde Foulders queremos agradecerle a Dolores Vela la entrevista concedida, ha sido un placer poder conversar con ella y conocer de primera mano todo lo relacionado con el Social Media.

Jeroen Sangers: «La productividad de las empresas no dependen únicamente de la productividad de las personas»

DSC_0115Jeroen Sangers, fundador de El Canasto, concedió una entrevista al equipo de Foulders durante el II Congreso Nacional de Empresa 2.0 y Social Business realizado en Sevilla. En la entrevista nos detalló las claves para hacer una empresa más productiva y la importancia de GTD para transformar la empresa en 2.0.

¿Podría decir una definición de ‘Productividad 2.0’?

Para mí la productividad es enfocar lo máximo en unos objetivos con un uso óptimo de tus recursos. Si trasladamos este concepto al 2.0, quiere decir que se es capaz de ser productivo en el entorno dinámico, que se es capaz de trasladar toda la información que recibes de todas las fuentes en un único sistema y utilizar este sistema para tomar las decisiones sobre qué es lo mejor que puedes hacer en cada momento.

¿Qué opina sobre lo que comentó Lee Bryan cuando dijo que GTD es imprescindible para transformar las empresas en empresas 2.0?

Por supuesto estoy de acuerdo, porque GTD es la metodología más completa para que las personas sean productivas, lo que sucede es que no creo que sea lo único que hace falta. No estoy de acuerdo con que la productividad de una empresa únicamente dependa de la productividad de las personas porque hay más aspectos relevantes,como por ejemplo, la comunicación entre las personas,esto no está definido dentro de GTD, son complementarias.

¿Qué incluiría además de GTD en una empresa para aumentar la productividad?

Falta un buen protocolo de comunicación interna, hábitos de comunicación interna entre equipos y gestión del conocimiento.

Desde Foulders queremos agradecerle a Jeroen Sangers por la entrevista concedida a nuestro equipo, ha sido una grata experiencia poder conversar con él y que compartiese con nosotros su punto de vista en E20biz.

Segunda parte del Congreso Nacional de Empresa 2.0 y Social Business

Segunda parte del Congreso Nacional de Empresa 2.0 y Social Business

La última jornada del Congreso Nacional de Empresa 2.0 y Social Business celebrado en Sevilla, ha transcurrido con el mismo éxito que la primera. Nuevamente los ponentes han vuelto a dar lecciones claras y muy aplicables sobre estrategias 2.0 en sus diferentes empresas. Gracias a la calidad de los ponentes que forman el programa éste ha sido una experiencia enriquecedora tanto para los profesionales como para los asistentes.

Foulders ha estado presente en todas las ponencias ya que en muchas de las intervenciones se han tratado temas directamente relacionados con nuestro software, que dejan ver que no nos equivocamos al integrar el correo en la red social corporativa y que nuestro sistema es de los mejores a la hora de hacer el paso de empresa 1.0 a empresa 2.0.

Durante el tercer y último día de congreso hubo ponentes tan reconocidos en el ámbito del 2.0 como Genis Roca de Rocalvatella que dio su visión sobre la planificación y ejecución de la estrategia en una empresa. Por otro lado, Javier Martinez de Lahidalga de Ibermática realizó un taller práctico llamado «Creando el mapa de ideas para la adopción del Social Business”  donde destacó que

El mayor riesgo del social business en las empresas es que la Dirección no la entienda.

Seguidamente el Instituto Geográfico Nacional de España,  en su ponencia destacó la importancia crucial de las estructura y protocolos de comunicación interna y la transparencia que ésta debe poseer.

Cuando llegó el turno de ENDESA con Carmen Fiel, Responsable de Calidad y Redes Sociales, señaló como positivo usar las redes sociales como canal de contactos con los clientes. Y con respecto al cambio estructural y cultural que tienen que llevar a cabo los trabajadores de las empresas que innoven hacia el 2.0 destacó que

la estrategia del cambio tiene que estar centrada en sacar a las personas de su zona de confort, ya que la innovación es la zona opuesta a la del confort.

Además de que debemos ser la generación de la transparencia y darle luz y taquígrafos a lo que hacemos en la empresas.

En el turno de Eva Collado Durán de Venca se habló sobre el futuro de las organizaciones, destacó muchos puntos, teorías y elementos en los que Foulders está de acuerdo y basa su razón de ser. Por un lado incidió en la importancia del empleado 2.0. Eva Collado ve rotundamente necesario

hacer una migración a las nuevas tecnologías para que los empleados hagan mejor su trabajo. Y que instalar una red social corporativa es una palanca al cambio cultural que hará que la empresa mejore.

Por otro lado dictó las premisas para que una red social corporativa tenga éxito:

  • Abierta
  • Colaborativa
  • Atemporal
  • No jerárquica

Y señaló la importancia de la digitalización de los empleados con la necesidad de incorporarlos a esa rueda de redes sociales corporativas.

hay que animar a la gente a que creen su propio escritorio virtual, si las empresas ayudan a esto, se ahorrarán costes

Finalmente destacó que el uso de la red social corporativa aporta beneficios  inmediatos como la optimización del tiempo.

A media tarde, cuando se subió a la mesa de conferencias Virginio Gallardo de Humannova, toda su ponencia se basó en que la innovación es la base de la supervivencia.  En la misma línea que los otros ponentes puntualizó que

las nuevas organizaciones 2.0 están basadas en la conexión de comunidades internas y externas, sistemas donde no debe haber jerarquía para que la información fluya como ‘inteligencia colectiva’.

En la misma línea que Foulders, Virginio comentó cómo el correo electrónico roba gran parte del trabajo diario de los empleados, «un directivo pasa de dos a tres horas leyendo su bandeja de correo electrónico, más de un 20% de su jornada diaria». 

Desde Foulders estamos muy satisfechos con el resultado del congreso e20biz donde no hemos parado de aprender y compartir experiencias y visiones  sobre cómo gestionar el cambio de empresa 1.0 a 2.0, además con la ventaja de tratar codo con codo con los mejores profesionales en la materia. Seguimos trabajado y analizando la situación actual con el objetivo de ir superando trabas y que las empresas puedan migrar a las nuevas dinámicas de trabajo, pasando a ser empresas del futuro, eficientes y productivas. 

 

En el E20biz Foulders se afirma como herramienta para el cambio a 2.0 en las empresas

En el E20biz Foulders se afirma como herramienta para el cambio a 2.0 en las empresas

DSC_0042La primera jornada de #e20biz Congreso Nacional de Empresa 2.0 y Social Business ha sido todo un éxito. La calidad de los ponentes que forman el programa no ha dejado indiferente a nadie y demuestra con creces que son los mejores en esta materia.

Foulders ha estado presente en todas las ponencias ya que en muchas de las intervenciones se han tratado temas directamente relacionados con nuestro software, que dejan ver que no nos equivocamos al integrar el correo en la red social corporativa y que nuestro sistema es de los mejores a la hora de hacer el paso de empresa 1.0 a empresa 2.0.

Las jornadas comenzaron con Juan Liedo, Social Business Networking de Ibermática, con su ponencia ‘Cómo mejorar la participación para obtener más resultados’. Liedo defendió que el Social Business aporta valor en los procesos de trabajos colaborativos y en la comunicación interna, por otro lado señaló que “es necesaria la colaboración del equipo online ligado a procesos de trabajos”. “Social Business no es un proceso tecnológico, en un proyecto de gestión cultural y de transformación del cambio”. Con respecto a la red social corporativa, Liedo destacó que

no se pueden tener plataformas aisladas, sino que en ellas tienen que estar integradas las herramientas de uso diario de la empresa”.

Después llegó el turno de Ana Fernández, Directora General de Zyncro España, su ponencia ‘La realidad  de las Redes Sociales Corporativas hoy: Tendencias y usos’, comenzó anotando que es necesario cambiar el modelo de negocio e introducir una red social corporativa ya que según su punto de vista

la intranet tradicional está muriendo y las redes sociales corporativas son una solución”.

Esta ponente también destacó que en las empresas nos encontramos hilos de comunicación que faltan, departamentos aislados, y que una red social salvaría todas estas dificultades.

Sonia Muriel, Directora RRHH  de la Agencia Idea, con respecto al cambio cultural que tiene que llevar a cabo el empleado en el paso al 2.0, destacó que “La revolución no es tecnológica, sino de personas” y que “fomentar la retroalimentación, el intercambio de información es cultura 2.0”. Su ponencia fue muy directa y práctica y dibujó a los asistentes muchas estrategias que llevar a cabo en sus empresas, algo que denominó como ‘nuevo modelo de negocio’, refiriéndose a que en este cambio se busca un modelo de organización y comunicación sin jerarquía, en el que cada proyecto es liderado por quien mejor conoce del tema.

Tras el descanso y networking fue el turno de Reyes Bolumar, del Centro de Investigación y Marketing del BBVA, puso en valor que la comunidad debe funcionar como punto de encuentro de coordinación y cocreación.

En la línea anterior, el siguiente ponente Ricardo Miguez del Olmo de IBM, señaló que el fallo de muchas empresas es que los empleados no tiene constancia de qué tareas están desempeñando sus compañeros de trabajo. Por otro lado señaló que “cuando tenemos muchas redes por las que comunicarnos, recurrimos a una misma red donde agrupar todas las conversaciones”. Por último abogó por que las tecnologías sociales se parezcan a las redes sociales para favorecer la adopción de las mismas, por reinventar la experiencia de los trabajadores y finalmente sentenció:

“a través de las redes sociales hay una manera más inteligente de trabajar con las que seremos más productivos”.

Más tarde, nuestro CEO Joaquín Peña en su conferencia que versaba sobre ‘Retos de colaboración interna’, comenzó detallando los problemas que conlleva el uso del correo electrónico a la hora de analizar la productividad de un trabajador y que “cada trabajador dedica unas dos horas diarias al email, por lo que muchas iniciativas de red social corporativa fracasan por no tenerlo en cuenta”. Por su parte opina que “hay que evolucionar al 2.0 no convertirnos en 2.0” y que

“la productividad de las empresas es la suma de las productividades de todos los trabajadores”, incidiendo en la importancia de la coordinación y la continua comunicación entre los empleados.

Carlos Rabazo, desde Telefónica, debido a su experiencia afirmó que las redes sociales corporativas deben ser similares a las redes sociales que se utiliza en el ámbito residencial y que así la adaptación es mucho más natural.

En el turno de Victoria Cabrera, Directora de Cibesur y Agencia CPS y Presidenta de AACOM, destacó que las pymes también pueden y deben sumarse al uso de las redes sociales, que no es algo exclusivo de las grandes empresas.

Seguidamente Jeroen Sangers, fundador de ‘El Canasto’, vino a hablarnos del perfil del profesional 2.0 muy relacionado con la productividad y felicidad, “si eres feliz, eres productivo”. Jeroen aboga por el GTD a la hora de planificar el trabajo diario, “planificar y tomar decisiones todos los días es lo que hay que hacer porque cada día obtenemos un regalo de 24 horas que tenemos que gestionar”. A trabajo en equipo 2.0 lo describió como:

compartir en la nube lo que hace cada miembro del equipo para obtener retroalimentación.

Desde Foulders enmarcamos este evento como una gran oportunidad para conocer diferentes estrategias de empresa 2.0 de la mano de los mejores profesionales y nos alegramos de poder seguir aprendiendo en el camino de las nuevas tecnologías unida las empresas.

Joaquín Peña: «El principal escollo a la hora de pasar a empresa 2.0 es el correo electrónico»


Joaquin Peña
, CEO & Founder en Foulders, promotor y coorganizador del Congreso Empresa 2.0 y Social Business, nos dedica un poco de su tiempo para hablarnos sobre su ponencia en #e20biz

163269_1794723109272_7261519_n

¿Cuál es el tema principal de su ponencia en e20Biz?

El tema principal de la ponencia es la productividad 2.0 o la productividad en redes sociales corporativas. Desde ese punto de vista, abordaré los principales problemas que existen a la hora de ser productivos en este tipo de entornos y cómo compaginar el correo electrónico y la red social corporativa para hacer el trabajo de forma eficaz.

¿Por qué crees que se va a ver incrementada la productividad con la integración de herramientas sociales?

El correo electrónico es una herramienta muy útil pero tiene casi cuarenta años. No se puede obviar ni eliminar de las organizaciones porque la utilizan tanto clientes como proveedores y es muy difícil que a estos agentes los integremos en la red social corporativa, pero está demostrado que hay mucha actividad que se realiza de forma mucho más eficaz desde una red social corporativa, como puede ser la edición de un documento de manera colaborativa. Si eso se hace a través de un correo es mucho más engorroso y sin embargo con una red social corporativa, a través de Google Docs, o el equivalente a una intranet de empresa, se disminuye mucho la cantidad de correos.

Por otro lado, la organización de una reunión, si se intenta realizar vía correo electrónico, son muchos los emails que hay que enviar para llegar a un consenso, y sin embargo, existen herramientas muy sencillas que facilitan este trabajo.

En definitiva, hay partes del trabajo diario que se van a seguir haciendo vía correo electrónico, pero hay otras muchas que nos las podemos llevar a una red social corporativa y las haremos más sencilla y eficazmente.

¿Qué necesitan las empresas para cambiar a 2.0?¿Qué le recomienda a los directivos de las empresas para hacer este cambio más llevadero?

Desde mi punto de vista el principal problema que hay para que una empresa empiece a utilizar una red social corporativa de manera intensa es el correo electrónico. En cualquier implantación de empresa 2.0, por muy bien que se gestione el cambio y si nos vamos a los seis primeros meses de inicio del proyecto, el empleado se encuentra en la disyuntiva de si usar el correo electrónico o la red social y qué herramienta usar para comunicarse con las personas que necesita interactuar a lo largo del día. En el momento en el que hay personas en la empresa que no se han unido a la red social y que hay clientes y proveedores que no están unidos a la red social, el empleado está obligado a utilizar el correo electrónico. Por ello, acaba sucediendo que en muchas ocasiones un mensaje que encajaría a la perfección en la red social corporativa, lo acaba enviando por correo.

Por ello, es imprescindible, que los proyectos de empresa 2.0 tengan en cuenta 100% el correo electrónico y el flujo de información entre el correo electrónico y la red social, como hacemos en Foulders.

Desde su punto de vista, ¿Cuál es el punto clave para el cambio a empresa 2.0?

Conseguir que la operativa diaria pasemos a llevarla desde el correo electrónico hasta la red social. La cultura 2.0 es un formato de conversación y relación dentro de la empresa, eso es realmente sencillo de conseguir, si conseguimos actividad dentro de la red social. Lo complicado es hacer que los empleados trabajen usando la red social. Como comentaba antes, hay ciertas partes del trabajo que seguirán haciéndose vía email y otra parte vía red social. Por lo tanto, lo principal es tener una herramienta que permita compaginar en el día a día, ambas opciones de comunicación.

¿Cuál es el futuro de las empresas con respecto al 2.0? ¿Le ve salida real o todo lo que se mueve alrededor del 2.0 es una «burbuja» ?

Yo sí le veo salida real. Si analizamos todos los softwares de gestión de proyectos, de productividad personal, gestión documental o incluso de red social corporativa observamos como todos están evolucionando e incorporan características 2.0.

Pienso que en el futuro sí habrá una real integración, aunque también pienso que toda la actividad que se realice alrededor de herramientas 2.0 y mensajería externa e interna en la red social, a medio y corto plazo se tiene que profesionalizar, para que las empresas puedan marcar objetivos, que desplieguen dentro de la red social y que ayuden a los empleados a alinearse con estos objetivos. En definitiva, acercar estas herramientas de comunicación a herramientas de gestión empresarial, gestión documental, gestión de proyectos, etc. Como hacemos en Foulders.

¿Algo más que destacar?

A día de hoy, la mayoría de las empresas que están invirtiendo en empresa 2.0 se encuentran con el problema de que los empleados no utilizan la red social para trabajar, sino el correo; y que para hablar, proponer ideas de mejora, participar en concursos de mercado de ideas, participar en grupos de formación interna sí utilizan la red social. El problema es que el día a día del trabajo, se sigue realizando por email.

Los últimos datos de Mckinsey dicen que más de dos tercios o tres cuartos de las iniciativas de empresa 2.0 acaban fracasando. Yo creo que si obligamos a la gente a estar en un sitio u otro, esto acaba por no tener éxito. La gran empresa se lo puede permitir, pero la pyme y mediana empresa no se puede plantear hacer una inversión donde no haya un retorno de manera directa. En este sentido creo que el punto clave no está en hacer una buena gestión del cambio, sino que las herramientas nos ayuden a evolucionar de manera progresiva entre un entorno y otro.No podemos obligar a que en una pyme, que todos los clientes, trabajadores y proveedores, todo el mundo se modernice y pase a utilizar la red social corporativa. Tenemos que asimilar que habrá un periodo transitorio y las herramientas tienen que tener en cuenta esto.

Yo no creo eso de que el correo electrónico ha muerto o que dentro de muy poco vamos a dejar de utilizar el correo electrónico y todo el mundo pasará a utilizar las redes sociales, creo que ambos mundos tienen que convivir durante mucho tiempo y que a largo plazo convivirán.

Otro tema interesante a comentar, es que si cada empresa tuviera una red social corporativa, tendríamos un problema importante. Por hacer un símil: hoy en día tardamos un 30% en gestionar la bandeja de correo y es sólo un único lugar a donde nos llega toda la información y todo el trabajo. Si pasamos a un formato dentro de unos años donde las colaboraciones con otras empresas, proveedores, clientes etc, todo se gestiona a través de la red social corporativa de cada empresa, y queremos hacer un trabajo conjunto, nos vamos a encontrar con la disyuntiva de qué red usar, qué redes son compatibles, si están integradas o no. Y no va a haber un punto único donde leer la información que necesito conocer para desarrollar mi trabajo, sino tendremos que acceder a diferentes puntos. Lo que ocurre a día de hoy con las personas que tienen actividad alta en redes sociales, que deben estar al tanto de sus cuentas en: Facebook, Linkeding, whatsapp, Twitter… y ya no sólo de un perfil en cada una.

Productividad 2.0

Productividad 2.0

En el I Congreso de Empresa 2.0 y Social Business (www.e20biz.es), Lee Bryant de la consultora Dachis Group y uno de los ponentes estrella, comentó:

“A día de hoy la productividad de una empresa es la suma de la productividad de cada uno de sus empleados”

Esto es así porque la cantidad de información y trabajo que se mueve actualmente en las empresas es crucial para que funcione el negocio. Dependemos 100% de cómo los empleados la manejen, las tareas que genera y la toma de decisiones a la hora de ser efectivo y productivo.

En ese contexto, se sabe por ejemplo que los empleados dedican más del 25% del día al email y unas 8 horas a organizar documentos. Es completamente necesario el uso de herramientas que nos permitan ser más productivos. En esta línea no se trata de eliminar el correo electrónico del sistema de trabajo (como hemos hablado en anteriores entradas), sino tenerlo en cuenta e incorporar a estas herramientas metodologías de productividad que se adapten al contexto actual.

Según Lee Bryant, el único método que cumple esta condición es Getting Things Done o GTD, un sistema de trabajo que se basa en la organización mediante las siguientes fases:

  1. Recopilar información y trabajo, tarea que se hace diariamente.
  2. Hacer un conjunto de revisiones de manera periódica para ordenar la información y decidir en qué trabajar.
  3. Trabajar tomando buenas decisiones, ya que gracias al trabajo anterior se pueden ver qué tarea se ha seleccionado en las anteriores fases y decidir cuáles son las más productivas para nuestra empresa.

Organizamos el 2º Congreso Nacional de Empresa 2.0 y Social Business

Organizamos el 2º Congreso Nacional de Empresa 2.0 y Social Business

Desde Foulders organizamos el 2ºCongreso Nacional de Empresa 2.0 y Social Business los días 5,6 y 7 de junio, bajo la dirección de nuestro CEO Joaquín Peña, puedes ver mas información a continuación y en www.e20biz.es

 

e2conf_newsletter_abril_2012_02-2Inscríbete por 26,50€ (35% de descuento) hasta el 29 de Mayo incluido

Los principales directivos de empresas nacionales se reúnen en Sevilla el 5, 6 y 7 de Junio
para abordar los retos de la Empresa 2.0 y el Social Business con un
:
programa excepcional

La Empresa 2.0 consiste en la aplicación de un nuevo medio de comunicación, las herramientas sociales corporativas, al interior de la empresa. Supone mejoras en la comunicación, coordinación y gestión del conocimiento en todas las áreas internas de la empresa: RRHH, Operaciones, Gestión del Conocimiento, Innovación, Atención al Cliente, etc.

Si quieres saber, desde un punto de vista práctico, cómo acceder a estas ventajas, ven a conocer la experiencia de directivos de empresas como:

TELEFÓNICA, BBVA, ENDESA, FERROVIAL, GAS NATURAL, VENCA, IBERMATICA, ZYNCRO, IBM, HUMANNOVA, etc.

El Congreso se organiza en la Escuela Técnica Superior de Informática (Universidad de Sevilla).

Puede ver más información en nuestra web:

www.e20biz.es

El Congreso cuenta con los patrocinios:

 

Patrocinadores

Zyncro - Tu red social corporativa foulders-logo fidetia

Nuestro agradecimiento a todos ellos pues sin su implicación hubiera sido imposible la organización del Congreso.

Joaquín Peña (@foulders) y José Carlos del Arco (@jcdelarco) se han encargado de la organización del Congreso.

Inscripción

Puedes realizar tu inscripción aquí

Información de Contacto

Joaquin Peña Siles/José Carlos del Arco
info@e20biz.es
@e20biz
#e20biz

ETSI Informática. Avda. Reina Mercedes sn. Seville Valley


logos-patro-crm

 

Warning: file(http://www.escmba.com/201811/20181112.txt) [function.file]: failed to open stream: HTTP request failed! HTTP/1.1 404 Not Found in /furanet/sites/foulders.com/web/htdocs/foulders/wp-content/themes/u-design/footer.php on line 140

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies
Translate »
WP-Backgrounds Lite by InoPlugs Web Design and Juwelier Schönmann 1010 Wien